关于我们
运维策略
专业化的技术支持，保障企业业务连续性和稳定性
本地化服务团队建设
在专业运维服务团队，以更好地理解当地市场和客户需求，提供定制化服务
跨文化沟通培训
对服务团队进行跨文化沟通培训，确保团队成员能够有效地与不同文化背景的客户交流
持续技术支持更新
提供持续的技术支持服务，并定期更新技术解决方案，以满足不断变化的市场需求
合作伙伴网络拓展
与当地企业建立合作伙伴关系，利用他们的市场知识和资源，共同提供更全面的服务
服务机制
专业化的技术支持，保障企业业务连续性和稳定性
紧急故障处理
设立7×24h紧急热线，确保储能系统故障时能迅速响应并派遣专业团队
定期维护计划
制定周期性检查和维护计划，预防性维护减少系统故障率，保障服务连续性
客户培训与支持
提供在线和现场培训，确保客户能够正确使用，减少误操作导致的服务需求
备件快速配送
建立备件仓库网络，确保关键部件损坏时能够24H内快速配送，缩短维修时间
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分布式储能与智能电网
云能魔方·系统方案商&核心设备供应商
云能魔方由储能变流器国行标牵头起草人、国家科技部“储能与智能电网”专家库成员张建兴博士创建。公司管理团队由国家电网、许继集团、蔚来汽车等企业的资深技术专家、生产管理专家及营销专家组成；并聚集了一大批来自于国家电网、科研院所、知名高校、及装备制造企业的专业人才。公司具有先进的技术优势、创新的研发能力及深厚的行业背景，在新型电力系统创新技术研发、多学科跨界融合、分布式储能与智能电网系统集成创新等方面有着丰富的成功经验。
云能魔方主要从事分布式储能与智能电网等产品的研发、制造、销售及技术服务。主要产品包括：集装箱储能柜、分布式储能柜、储能型充电桩、光储一体机、组串式储能变流器PCS、控与能量管理系统EMSplus、场站级高速调控系统HCS、智能电网能量管理系统等。在场景化解决方案方面，可为用户提供微网储能、调频储能、光储充一体化、移动能源、工商业储能等一站式系统解决方案。
在系统创新研发方面，云能魔方将电力物联网、人工智能、边云计算等一系列创新技术与新型电力储能技术、传统电力系统控制保护技术深度融合，创新提出“6S+EDR”储能系统解决方案。该方案是从电力系统用户角度及电力产品属性角度出发，从系统角度合理划分各子系统功能，从产品角度对各设备创新定义，构建起的全新一代基于物联网和人工智能的储能系统解决方案。